وظیفه شهرداری رسیدگی به آسیبهای اجتماعی نیست و رسیدگی به این مساله به عهده بهزیستی یا نهادهایی است که مسئولیت این کار را به شکل تخصصی دارند. شهرداری باید زیرساختهای لازم را برای رفع این مسائل ارائه دهد.
در قالب این تفاهم نامه قرار است، زیرمجموعه های شهرداری تهران با زیرمجموعه های وزارت رفاه از جمله سازمان بهزیستی و تامین اجتماعی همکاری تنگاتنگی داشته باشند تا از حجم آسیب های اجتماعی موجود در پایتخت کاسته شود.
شهرداری در سنوات گذشته اقداماتی در حوزه زیرساختها ایجاد کرده است، اما متأسفانه از این ظرفیتها خوب استفاده نشده است/کارهای قبلی را با یک ویرایش جدید انجام میدهیم.
فرمانداران طی دو هفته آینده زمینی برای این موضوع در نظر گرفته وبه بهزیستی معرفی کنند و تا یک ماه آینده محل نگهداری از این تعداد معتادان متجاهر در استان تهران تعیین تکلیف شود.
مراکز بهاران با نگاه سودآوری ایجاد نشده بود. در این مراکز افراد آسیبپذیر بعضاً شبها اسکان مییافتند و برخی از کودکان کار آموزش میدیدند و اقداماتی در اشکال مختلف صورت میگرفت.
در حال حاضر ظرفیت مددسراهای شهرداری ۳ هزار نفر است که در فصل سرما تا ۵ هزار در این اماکن اقامت دارند. به طور کلی، شهرداری تهران مسئولیت اداره ۹۴ مرکز رویش، پرتو، سامانسراها، گرمخانه ها و بهاران را برعهده دارد.
قوانین دست و پا گیر شهرداری باعث شده است که با فعالان مدنی و اجتماعی مانند پیمانکاران آسفالت و بخش های خدمات شهری برخورد شود. برای ارائه خدمات اجتماعی هم مناقصاتی برگزار می شود که دقیقا شبیه مناقصات خدمات دیگر شهری است.